A través de la VenApp del sistema 1×10 del Buen Gobierno, la Empresa brindó atención a hogares, comercios e instituciones.
Durante el mes de octubre, Cantv resolvió más de 6.300 averías en el estado Carabobo, atendiendo diversas incidencias en sus redes y medios de transmisión, las cuales fueron causadas por deterioro, hurto, vandalismo, daños ocasionados por terceros y condiciones climáticas adversas, entre otros factores.
La Fuerza Azul llevó a cabo despliegues en los 14 municipios de la entidad, brindando atención a las solicitudes realizadas por usuarios residenciales y comerciales a través de la VenApp del 1×10 del Buen Gobierno.
Las labores del personal técnico incluyeron mantenimiento correctivo y preventivo de redes y equipos de transmisión, así como el cambio de cables, regletas, mangas y conectores. Además, se realizaron reconstrucciones de empalmes y chequeos de líneas telefónicas.
Es importante destacar que estas acciones se desarrollaron en articulación con el Poder Popular, a través de las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones.
Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, continúa su labor en todo el país, implementando acciones para garantizar a la población el acceso a servicios de telefonía fija e Internet.